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美国联邦通信委员会的民主党人表示，在美国爆发冠状病毒疫情期间，该机构需要做更多工作来确保美国人能够接入宽带。委员杰西卡·罗森沃塞尔和杰弗里·斯塔克斯已经发出警告，如果联邦通信委员会不采取行动，脆弱的美国人可能会被排除在外。
“冠状病毒已经暴露了数字鸿沟的残酷事实，”Rosenworcel周四说。但联邦通信委员会有能力提供帮助。在全国范围内，这场危机意味着我们将探索远程工作、远程医疗和远程教育的扩展。”
随着美国确诊的冠状病毒病例数量激增，学校关闭，公司通知员工远程工作，全国各地的美国人将依靠他们的宽带连接，与学校、工作和医疗保持联系。像威瑞森这样的服务提供商已经开始发布声明，宣称他们已经为即将到来的流量冲击做好了准备。
但专家们表示，这种极端的社会距离可能会暴露出美国宽带基础设施的数字鸿沟。美国联邦通信委员会(FCC)估计有2100万美国人无法使用高速宽带，不过很多人认为这个数字要高得多，因为地图的不准确导致了数据的不准确。由于有如此多的人希望远程上学和工作，这场危机可能会显示出宽带的确切位置和不可用之处。
不过，它也会凸显出另一种数字鸿沟，这种鸿沟存在于许多城市地区，那里有宽带，天辰平台但人们要么因为宽带服务太贵，要么看不到它的任何用处而不去使用它。根据美国人口普查局(Census Bureau)的估计，2017年，美国大约有3080万户家庭有一个或多个3至17岁的孩子居住。其中，410万家庭没有家庭网络连接。
尽管FCC在短期内没有多少办法来进入那些尚未开放的领域，但它可以做一些事情来促进和刺激贫困和服务不足社区的领养。
罗森沃塞尔说:“我们知道，有数百万受‘家庭作业差距’影响的孩子无法在家里上网。”“我们可以利用现有的FCC项目，如E-rate和Lifeline，来提供热点，并确保每个人都能上网，如果他们的学校应该关闭的话。”
周二和周三，罗森沃塞尔和斯塔克斯在参众两院作证，告诉议员们他们认为共和党控制的情报机构应该做什么。
Rosenworcel呼吁联邦通信委员会要求美国的宽带提供商暂停数据上限和他们网络上的超限。她还建议联邦通信委员会帮助这些宽带公司宣传他们现有的提供低成本宽带服务的项目，比如康卡斯特的互联网必需品项目。她呼吁该机构利用其通用服务基金，帮助更多的低成本服务更广泛地提供。
她说，联邦通信委员会还可以考虑利用一些项目，为那些需要在家里上网进行远程学习的学生提供可外借的Wi-Fi热点。例如，E-rate是一个联邦项目，为学校和图书馆提供资金以接入互联网。她还表示，该机构还可以帮助促进医疗设施的使用，以确保它们能够更好地服务于那些被隔离在家、需要远程医疗监控的患者。
她说:“我们知道，在这场危机中，我们的卫生系统将面临巨大的需求。“我们应该尽我们所能来帮助缓解这种情况。”
罗森沃塞尔补充说，现在是采取行动的时候了。
“最好的一天是昨天，”她在接受CNET采访时说。“但是第二好的日子是今天。这不是一种会在同一时间到达每个社区的病毒，所以我们需要利用这一事实，在未来几天或几周内找到一些解决方案。”
斯塔克斯对这些建议表示赞同。此外，他还呼吁FCC加快对实验性频谱许可证的豁免，以扩展网络能力，并在5.9Ghz频段创建额外的Wi-Fi容量。他还谈到向服务不足的社区提供资金，扩大容量升级，并鼓励宽带提供商提供低成本服务，让更多的人上网。
FCC委员的呼吁行动来参议员玛利亚坎特维尔几天之后,来自华盛顿的民主党人、参议院商业委员会高级成员,致信FCC主席特拜问他采取临时措施,确保学生能得到宽带接入和卫生保健提供者有工具帮助远程监控病人。华盛顿州是最早受冠状病毒疫情影响的地区之一。
Cantwell引用了FCC在过去的紧急情况中采用的临时规则，例如卡特里娜飓风，以帮助开放卫生保健设施来促进远程医疗。
她写道:“我相信，联邦通信委员会在应对COVID-19带来的一些挑战方面具有独特的地位，就像它过去在应对灾害方面所做的那样。”
一个乐观的理由
Pai的一位发言人表示，在冠状病毒大流行期间，该机构没有立即实施这些建议方案的计划，但“工作人员正在审查可能采取的行动，天辰平台怎么样以确定是否有任何既有效又符合法定权限的行动。”
尽管如此，美国联邦通信委员会(FCC)的官员表示，Pai专注于消除数字鸿沟，已帮助美国为此次危机做好了准备。该机构表示，在Pai的监督下，数字鸿沟正在缩小。该机构引用的数据显示，在Pai担任董事长的头两年里，无法获得至少25Mbps下载速度的美国人的下载速度下降了30%。Pai的发言人补充说，美国在2018年和2019年已经创下了光纤部署的记录。此外，该机构还将农村卫生保健项目的支出上限提高了43%。
宽带政策专家Blair Levin前FCC官员领导努力写奥巴马政府的2010宽带计划,承认,如果这场危机是发生在十年前,它就不可能有对大多数美国人甚至认为在家里工作和学习,因为2010年的平均下载速度太慢支持这些努力。他说，2010年的平均宽带速度是4mbps。如今，它的带宽接近100Mbps，足以支持几个在家工作或远程上课的人。
莱文说，除了揭示宽带覆盖和接入的不足之外，随着危机的加深，它还可以提供有关人们如何使用宽带以及高速互联网接入如何影响人们生活的宝贵信息。
他说:“联邦通信委员会应该做的事情之一是研究这个令人难以置信的实验对远程医疗、教育和远程工作意味着什么。”“对我们来说，这确实是一个机会，不仅可以看到接入和采用方面的漏洞，还可以看到人们如何真正使用宽带。”
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