亚马逊称其正接近正常运营。

 

今年3月底，这家在线零售商对非必需商品的新发货进行了限制，并将发货时间推迟了一个月，原因是在冠状病毒大流行期间，该公司难以跟上客户订单的激增。该公司还被迫对其仓库的安全问题做出回应，数十个仓库报告出现了冠状病毒阳性病例。

 

现在，最严重的放缓似乎是在这家电子商务巨头的背后，该公司表示，它已经能够加快一些发货速度，处理更多进入其工厂的货物。亚马逊在4月中旬已经取消了对新商品进入其物流中心的一些限制。运营方面的改善应该会帮助亚马逊逐步回归正常业务。

 

亚马逊发言人克里斯汀·基什(Kristen Kish)周二表示:“我们取消了供应商向我们的配送中心发货的数量限制。”“我们继续坚持广泛的健康和安全措施，以保护我们的员工，因为他们挑选，包装和运输产品给客户，并提高交付速度在我们的商店。”

 

亚马逊没有提供其发货时间的细节，但Marketplace Pulse研究网站的创始人Juozas Kaziukenas表示，美国各地的两日和一天发货情况仍然参差不齐，亚马逊距离全国范围的两日发货似乎还有很长的路要走。不过，他说，他上周六在纽约市下的订单第二天就到了，这是一个积极的信号，表明包括非必需品在内的运输速度正在加快。Kaziukenas早些时候报告了改进的交付时间。

 

物流状况的改善表明，在疫情期间疲于应对之后，天辰注册亚马逊可能正在掌控自己的业务。优质客户对该公司无法提供定期两天发货感到失望，这为其竞争对手打开了一个机会之窗，这些零售商可以暂时提供更快的发货速度。这些改善对亚马逊的Prime Day来说也是一个好兆头，这是一场备受期待的夏季促销活动，它提振了零售业很多领域的收入。

 

上个月，路透社(Reuters)报道称，由于冠状病毒危机，通常发生在7月的黄金日今年将被推迟。

 

亚马逊首席财务长奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky) 4月底说，他仍然不知道公司什么时候能恢复更多的单日发货，因为货物进出仓库需要更长的时间。亚马逊雇佣17.5万名新员工很可能有助于加快物流速度。

 

仓库工人可能不像顾客那样对这些改进感到高兴。几名仓库员工提出抗议，因为在流感大流行期间，天辰注册一些非必需品被运往了仓库。工人们说他们冒着生命危险来完成这些货物。

 

亚马逊曾表示，该公司正在为员工生产口罩、洗手液和手套，并定期清洁其设施。

 

Kaziukenas还发现了亚马逊业务正在企稳的其他迹象。他说，该公司再次接受新的每日优惠和优惠券，这表明非必需品的产能有所增加。这些功能在流感大流行期间暂时受到限制，因为亚马逊试图限制其网站上的非必要购买，以便管理所有传入的订单。

 

他说:“很明显，他们在默默地打开局面。”