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微软的MSN.com正面临批评，因为据报道，天辰注册用于在新闻和搜索网站上运行一些任务的人工智能软件在区分英国流行女歌手组合Little Mix的两个混血乐队成员时出现了问题。上个月，微软用人工智能编辑替换了几名人类记者。
据《卫报》周二的报道，MSN.com的人工智能软件选择重新发布并着重报道一篇最初由《独立报》发表的文章，这篇文章是关于小混音歌手杰德·瑟尔沃尔和她的种族主义经历的。但人工智能软件使用乐队成员莉安·平诺克(Leigh-Anne Pinnock)的图像，而不是用瑟沃尔的照片来说明这个故事。瑟尔沃尔和平诺克都是有色人种。
瑟尔沃在《卫报》发现的Instagram故事帖子中写道:“如果你要复制粘贴来自其他准确媒体的文章，你可能需要确保你使用的图片是正确的混血儿。”“这种倒霉事总是发生在我和@leighannepinnock身上，它已经成为一个流传已久的笑话……你不能从一个团体的四个成员中区分出两个有色人种的女人，这让我很生气……做得更好!”
一名微软发言人表示，该公司在意识到这个问题后立即修复了错误的图像。该发言人不愿透露人工智能软件是否对该错误负责。
据报道，人工智能记者的工作与他们的人类同行类似，包括发现新闻热点故事，天辰注册改变标题，为故事寻找图片和管理网站的编辑日历。
代理Thirlwall的经纪公司CelebrityAgent没有立即回复记者的置评请求。
研究表明，面部识别系统很难识别女性和肤色较深的人，这引起了人权组织、立法者和其他人的担忧。
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