随着俄罗斯入侵乌克兰的消息传出,推特用户andreyzhukovv发布了一段建筑物被黑暗笼罩的视频。一道明亮的闪光照亮了天空,接着是一声巨响。这名用户用一个词描述了这段视频:马里乌波尔。
没过多久,这段视频就获得了数百万的点击量。由于马里乌波尔是乌克兰东南部的一个城市,记者们插话说,他们是否可以重新发布这段视频。表情包中充满了悲伤的脸和祈祷的手。一名用户写道:“我真希望这是那些经过编辑的愚蠢视频中的一个。”
事实证明,这段视频具有误导性。一些推特用户发现,周三发布的视频来自一段更早的TikTok视频。一月份的视频用俄语写了另一段文字:“发电站被雷击了!”
到周五,推特已经以违反网站规定为由撤下了这段视频。该公司有针对误导媒体的规定,禁止用户分享带有虚假背景或虚构视频的内容。但损害已经造成。在推特删除这条推文之前,这段视频的浏览量为600万次。
长期以来,被篡改和误导的视频一直困扰着社交媒体。在一个著名的例子中,一段发布到Facebook上的视频被慢下来,以制造众议院议长南希·佩洛西(Nancy Pelosi)醉酒的印象,这引发了对社交网络如何应对误导性内容的更多审查。更复杂的赝品被称为深度赝品,它们利用人工智能制作视频,让人们说出他们没有说过的话。
在危机时期,像@AndreyZhukovv发布的这类误导性视频的病毒传播潜力,突显出Twitter和其他社交媒体平台在打击无意的虚假信息和故意的虚假信息方面面临的挑战。帖子在平台进行审查并删除之前迅速传播开来。
拥有Twitter认证徽章的BNO News在推特上使用了@AndreyZhukovv的误导视频,并写道:“突发事件:乌克兰港口城市马里乌波尔发生了大规模爆炸。”在推特周三以违反规定为由撤下这条推文之前,这段在推文中被转发的视频已经获得了近300万的点击量,以及数千次转发和点赞。
BNO News的这条推文也出现在Twitter的试点项目Birdwatch中,该项目允许用户进行事实核查并在推文中添加注释。“这是在抖音上发布的一段描述闪电的老视频。不是爆炸或炸弹,”一条留言写道。(纸条上把单词lightning拼成了lighting。)
推特表示,它正在努力打击虚假和误导性的内容。
一名发言人在一份声明中表示:“随着情况的发展,我们正在积极监测新出现的违反Twitter规则的叙事,天辰注册平台包括我们综合和操纵的媒体政策,以及操纵平台的政策。”
人们出于不同的原因分享误导性信息。有些人被骗了,以为他们在视频中看到的是真实的,而没有考虑到视频可能被篡改或断章取义。
华盛顿大学知情公众中心的研究科学家迈克·考尔菲尔德表示,使用旧视频片段是在社交媒体上欺骗人们的常见手段。
考尔菲尔德说:“这是一种策略,既被那些寻求点击和分享的人使用,也被那些有时参与虚假信息宣传活动的人使用。”
@AndreyZhukovv和BNO News都没有回应置评请求。
渥太华居民妮可·安娜·鲁特科夫斯基(Nicole Anna Rutkowski)在推特上看到一段视频,视频中描述了据称发生在乌克兰的一场大火,她对此感到“震惊”。有那么一会儿,她觉得这个视频“可能是真的”。
但作为渥太华大学(University of Ottawa)临床心理学的博士生,鲁特科夫斯基对她在社交媒体上看到的东西越来越怀疑,尤其是在她读到一篇关于俄罗斯机器人如何在加拿大传播错误信息的文章之后。
“我现在变成了一个怀疑论者,当我给我的伴侣看(视频)时,天辰注册平台他也变成了一个怀疑论者,”她在一封电子邮件中说。她对此表示怀疑,因为没有一家主流新闻媒体分享过这段视频,她认为这很“奇怪”,尽管该用户确认这段视频是在乌克兰拍摄的,但该账户的英语却很流利。
卢特考斯基的直觉是对的。这段推特视频也在Facebook上进行了事实核查,是2015年中国天津发生爆炸的旧视频。据路透社报道,这与俄罗斯袭击乌克兰没有任何关系。鲁特科夫斯基说,她之所以能将这段视频与中国的爆炸事件联系起来,是因为另一位推特用户在评论中提到了这段视频。
她说:“我在谷歌上搜索了爆炸的视频,确实有一模一样的视频。”“我受到了这位先生的启发,在一群转发视频的账户下发布了这条假新闻,并在维基百科上截图了天津爆炸事件的页面。”
阅读对一段视频的回复是一种判断这段视频是否是旧视频的方法。但一些分享误导性视频的推特用户隐藏回复或限制回复者。Twitter增加这些工具是为了在一定程度上打击滥用和垃圾邮件。
@Bajrangi_lama周三发布的一条推文声称,乌克兰军队击落了一架俄罗斯飞机。该用户隐藏了自称是老视频的回复。推特用户可以点击推文时间日期旁边的灰色图标,查看隐藏的回复。@Bajrangi_lama没有回复记者的置评请求。
推特没有回答有关其工具是否被滥用以助长错误信息传播的问题。
Facebook表示,将删除违反规则的内容,并与第三方事实核查人员合作,揭穿虚假说法。如果一个事实核查员将一段内容评级为错误,那么它在Feed中的显示就会更低,因此看到它的人就会更少。该公司还在虚假内容上加标签,并给国有媒体出版商贴上标签。Facebook的一名发言人在一份声明中表示:“我们正在采取广泛措施,打击有关我们服务的错误信息在该地区的传播,并继续与外部专家进行磋商。”
短视频应用TikTok的一位发言人表示,该公司将删除任何违反其错误信息政策的误导性视频。
考尔菲德表示,在危机时期,社交媒体用户往往会受到压力,要求在自己的朋友或粉丝群中率先分享内容,这导致他们做出“许多糟糕的决定”。但人们应该问问自己,他们在社交媒体上看到的任何内容都来自哪里,是否经过了验证。他说,如果他们不能回答这些问题,他们就应该等着分享。