天辰收益科技巨头对乌克兰的支持重塑了行业的全球角色

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作为对俄罗斯入侵乌克兰的回应,大型科技公司向乌克兰人提供了援助,阻挠俄罗斯的虚假信息宣传活动,并关闭了莫斯科军方可以在地面上使用的服务,这些举动使该行业事实上参与了这场敌对行动。

应乌克兰政府的要求,火箭公司SpaceX通过其星链系统启动了乌克兰的卫星互联网服务,此举使乌克兰在俄罗斯攻击其网站时仍与网络保持联系。天辰收益AirBnb为逃离战火的乌克兰人提供免费住房,美国手机运营商对需要打电话给乌克兰的客户免收费用。

大型社交网络,包括facebook旗下的Meta、Twitter和谷歌旗下的YouTube,都面临着处理虚假信息和宣传的常见问题。这三家公司都对俄罗斯国有媒体进入广告平台设置了限制,并继续对被视为虚假的帖子进行事实核查。微软(Microsoft)和谷歌的应用商店对俄罗斯国有媒体服务的下载量有限。

另外,微软还与美国和乌克兰政府官员合作,就黑客威胁发出警告。在与乌克兰政府协商后,谷歌禁用了其广泛使用的地图应用中显示交通状况的一项功能,此举可能会让俄罗斯军方的导航更加困难。苹果公司停止在俄罗斯销售其产品,此前乌克兰政府要求这家消费电子巨头禁止俄罗斯人访问其应用商店,因为“现代技术可能是解决坦克、多管火箭发射器和导弹问题的最好办法。”

大型科技公司采取的行动表明,卷入全球冲突的企业参与程度正在发生变化。尽管工业在战争中一直扮演着重要角色——私营企业制造坦克、飞机和武器,有时还会在危机期间帮助军队——但企业通常不会参与战场行动。现在,企业成了冲突的参与者。

“他们实际上是在开一枪,”纽黑文大学(University of New Haven)国家安全教授马修·施密特(Matthew Schmidt)说。“这是非常不同的。”

大型科技公司并不是唯一采取行动支持乌克兰、反击俄罗斯的公司。英国石油(BP)和壳牌(Shell)表示,它们将切断与俄罗斯政府控制的两家天然气公司——俄罗斯石油公司(Rosneft)和俄罗斯天然气工业股份公司(Gazprom)——的联系。一家挪威资产管理公司表示,将从俄罗斯业务中剥离。甚至制作欧洲歌唱大赛的公共媒体联盟也禁止俄罗斯参加今年的歌唱比赛。

并不是每一个求助电话都得到了科技行业的支持。例如,据报道,加密货币交易所Binance和Coinbase表示,他们不会单方面冻结俄罗斯人持有的资金,因为这样做会违背基于区块链的金融系统的基本原则。

筹款网站Patreon暂停了一项为乌克兰军事训练筹集资金的活动,因为它违反了禁止“资助武器或军事活动”的政策。

不过,科技公司正在以前所未有的方式加快步伐。

周四,微软注意到针对乌克兰数字基础设施的攻击迹象。这家软件巨头的总裁史密斯(Brad Smith)在一篇博客文章中说,该公司标记出了此次攻击中使用的恶意软件,并就如何防范该软件向乌克兰官员提供了建议。

微软在MSN的起始页面也限制了对RT和其他俄罗斯国有媒体的访问。它还将新闻网站的搜索结果在必应搜索结果中的位置推低。

史密斯写道:“重要的是要指出,我们是一家公司,而不是一个政府或国家。”他指出,该公司正在与乌克兰、美国、欧盟、北约联盟和联合国合作。

长期以来,科技公司一直难以应对选举和抗议期间的虚假信息和不实信息。国家批准的暴力,天辰收益比如缅甸对罗兴亚穆斯林(Rohingya muslim)的种族灭绝,让企业面对自己平台的使用方式做出了更加艰难的决定。

雪城大学(Syracuse University)研究社交媒体和外交政策的副教授珍妮弗·格里吉尔(Jennifer Grygiel)表示,乌克兰和俄罗斯之间战争的高调性质让人们对企业政策产生了更多的关注。科技公司在世界各地主办国有媒体,由它们决定是增加还是减少对重要内容的重视。

Facebook、YouTube和其他公司也在决定哪些政府内容可以通过广告盈利,这是社交媒体上的一种常见做法。在其他情况下,社交媒体公司将一些官方内容贴上虚假信息的标签,这些决定可能会激怒这些政府。

这些决策可能会让这些公司及其所在国之间的关系变得紧张。但这些公司可能别无选择,只能采取行动。

梅塔周一就这么做了。

这家社交媒体巨头表示,应一些国家政府的要求,将禁止俄罗斯在欧盟范围内最重要的两家面向外部的媒体机构RT和Sputnik。英国前副首相、在Meta负责全球事务的尼克•克莱格(Nick Clegg)表示,该公司之所以采取这一举措,是因为“当前形势的特殊性质”。

此前,欧盟委员会主席乌尔苏拉·冯·德·莱恩(Ursula von der Leyen)上周末呼吁欧盟禁止俄罗斯官方媒体,理由是这些媒体提供的“有毒有害的虚假信息”。

格里吉尔说:“我们现在已经到了一个临界点,俄罗斯的所作所为太糟糕了,以至于人们开始关注这些平台上滥用宣传的行为。”

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