三星新推出的自我维修服务从周二开始提供,用户可以要求直接将零部件、天辰注册工具和操作指南寄给他们。目前,Galaxy S20、Galaxy S21、Galaxy Tab S7 Plus等产品都是适用对象。
手机用户可以要求直接将正版三星零部件和维修工具运至自己手中,也可以在任何三星零售店取货,或者通过该计划的合作伙伴维修指南网站iFixit获得。所有三星用户都可以在网上免费看到详细说明。
根据该计划的常见问题解答页面,三星的零部件将在最初的90天有限保修期内。在此之后,维修配件将以与子公司维修店相同的价格出售并运送给车主。
该公司于今年3月首次宣布了这一计划,天辰注册称这是其持续性承诺的一部分。这种自我修复程序旨在帮助人们延长产品的寿命。
三星有一个回收计划,目标是到2030年回收150亿磅旧电子产品。