当Facebook阻止用户在平台上发帖时，用户会感到沮丧，尤其是当他们不知道自己违反了哪些规则时。

 

现在，Facebook的母公司Meta表示，它计划在公司采取更长时间的账户限制之前，天辰注册网址更好地向Facebook用户解释为什么删除了他们的帖子。

 

“绝大多数使用我们应用程序的人都是出于好意，”Meta内容政策副总裁莫妮卡·比克特(Monika Bickert)周四在一篇博客文章中说。“从历史上看，其中一些人最终被关进了‘Facebook监狱’，不知道他们做错了什么，也不知道他们是否受到了内容执行错误的影响。”

 

关于Facebook计划如何帮助用户更好地理解为什么该社交网络下架了他们的帖子，比克特没有提供太多细节。该公司一直在更新通知和内容规则。

 

目前，当用户违反某些规则时，Facebook会对他们的账户实施“罢工”。用户可以被禁止在Facebook上创建内容一天或长达30天，这取决于他们的账户被封禁了多少次。Facebook正在改变这一系统，这样用户需要更多的罢工才能在更长的时间内被阻止在平台上创建内容。

 

此前，如果脸书用户的账户连续两次被刷爆，他们将被限制在社交网络上发帖、评论或创建其他内容一天。现在，脸书表示，当用户的账户连续七次被刷爆时，就会出现一天的创作限制。

 

比克特说:“在新系统下，我们将专注于帮助人们理解为什么我们删除了他们的内容，这被证明在防止再次违规方面更有效，而不是如此迅速地限制他们发帖的能力。”

 

一次打击通常会导致一个没有账户限制的警告。天辰注册网址如果用户的账户被“连续”刷了2到6次，他们将被禁止使用某些功能，比如在“有限的时间内”在Facebook群里发帖。如果用户的账户上有8次罢工，他们将被限制在网站上发帖3天，如果有9次罢工，他们将被限制7天，如果有10次或更多，他们将被限制30天。

 

有人批评Facebook需要更好地向其20亿日常用户解释如何审核内容，Facebook的这些变化表明，该公司正在对这些批评做出回应。负责审查Facebook最严厉的内容审核决定的监督委员会建议Meta向用户提供更多关于其罢工系统的细节。与此同时，脸书2020年的民权审计报告称，该社交网络“也因在处罚前缺乏透明度或通知而受到批评，并似乎无缘无故地将用户长时间关在‘脸书监狱’里。”

 

同时依赖自动化技术和人工审查内容的Facebook也犯了错误。一些用户，如反种族主义活动家，也在努力解决他们的账户被反复报告违反规则的问题，即使他们没有违反任何政策。该公司表示，新的罢工制度将更加公平和有效。

 

比克特说:“过度执法的影响是真实存在的——当人们无意中陷入这个体系时，他们可能会发现很难经营自己的企业，与社区联系或表达自己。”

 

Meta周四还发布了一份季度报告，内容包括如何执行规则，如何回应监管委员会的建议，以及Facebook上流行什么内容。