根据 2023 年第一财季的业绩，AT&T 在今年开始获得更多电话用户，并为增强现实设备准备网络。

这家达拉斯电信公司周四公布了其收益报告，增加了 424,000 部后付费网络电话，这是业界用来表示成功和可靠收入的指标。AT&T 将此归功于对客户满意度的重新关注，反映出从上个季度开始计划减少促销优惠。

该运营商的中频 5G 网络现已覆盖 1.6 亿人，而 AT&T 的目标仍然是到年底覆盖 2 亿美国人。

AT&T 首席执行官约翰·斯坦基 (John Stankey) 确认市场放缓虽然在意料之中，但已经影响了业务。在移动端，这包括低端市场的消费者在收紧支出时使用手机的时间更长。

“相对于一些传统的升级率，我们看到了一点点下降，”斯坦基说。

在市场的另一端是使用增强现实技术的设备，例如Apple 的 AR/VR 耳机，它们将依赖 AT&T 等 5G 网络随时随地获取数据。Stankey 说，虽然让复杂的 5G 网络以正确的方式运行是“一段漫长的旅程”，但它们将在年底前扩大规模，以支持“我们今年退出时”可能推出的 AR 设备” 当他们这样做时，他们可以将客户数据速率提高几个千兆位，这对 5G 网络来说是一个挑战。AT&T 也可能会销售 AR 设备。

“正如我们过去所做的那样，我们可能会成为帮助分发这些附加设备的渠道之一，人们最终将以新的方式使用这些设备，”斯坦基说。“它们很可能会成为家庭计划中不错的附加物。”

斯坦基还指出了本季度的另一个挑战：全国各地的恶劣天气打击了 AT&T 的基础设施，包括在加利福尼亚州，暴风雨已经破坏了该运营商非光纤宽带互联网的部分铜缆基础设施。

AT&T 报告整个宽带净损失 23,000 条，最终超过了本季度 272,000 条光纤的净增加。Stankey 指出，鉴于搬迁到新家的美国人减少，光纤业务的增长非常显着，该公司目前拥有 750 万光纤用户（去年底开始超过非光纤宽带和 DSL 用户）。

除了继续建设光纤外，AT&T 还在试验人工智能。作为与显卡制造商 Nvidia 合作的一部分，该运营商正在使用 AI 更智能地派遣其技术人员，并改善客户支持。

AT&T 公布的收入为 301 亿美元，略高于去年同期的 297 亿美元，该运营商将其归功于移动和消费者互联网收入增长以及其在墨西哥的服务增长。这一收入分解为调整后每股收益 60 美分，高于雅虎财经调查的分析师预期的 58 美分。