Polestar的第二款车型和第一款全电动汽车，Polestar 2，是一款非常酷的汽车，提供了愉快的驾驶体验，而且可以说价格相当合理。然而，并不是每个人都有这样的驾驶体验。

一些车主报告了一个问题，汽车会突然关闭，天辰挂机软件无法重新启动。目前还不完全清楚是什么导致了这个问题。尽管如此，据瑞典出版物Dager Industri上周五的一份报告，这家瑞典-中国公司仍将召回目前在客户手中的2200辆北极星2型汽车。

特斯拉的Model 3在早期也遇到过类似的问题，问题的根源在于它的12伏电池。在特斯拉的例子中，天辰挂机软件简单地更换电池就能让汽车重新启动并运行起来，但现在还不知道这是否会奏效。根据InsideEVs的一份报告，并不是所有的2s都显示有12伏的问题。此外，一些车主在车辆关闭前收到了警告，而另一些车主则没有收到。