由于传动轴断开问题，福特将召回2020-2022年的Explorer suv。天辰注册根据美国国家公路交通安全管理局4月20日的一份文件(PDF)，共有252,936辆车参加了这次活动。

NHTSA在一份声明中表示:“在一些受影响的车辆中，后轴安装螺栓可能在车辆加速过程中断裂。”“如果后桥螺栓断裂，传动轴-半轴可能会断开，导致失去向后轮的传输扭矩，这是在停车场保持车辆所必需的。如果不使用驻车制动，初级停车扭矩的损失将允许车辆在停车时滚动，增加碰撞和受伤的风险。”

受影响的车辆包括配备汽油和混合动力系统的2020-2021年Explorer Police SUV，以及2020-2022年Explorer 2.3L RWD、Explorer混合动力、Explorer插电式混合动力和Explorer ST.。自2019年12月以来，NHTSA表示，已有235起涉及后桥螺栓的保修索赔。

根据NHTSA的说法，根据车型不同，福特经销商将更换Explorer的轴套或更新电子驻车制动软件。福特尚未发现与此问题相关的任何伤亡或事故。

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