天辰黑钱吗苹果公司将支付1.13亿美元的和解费,以解决iPhone“电池门”速度放缓的问题

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苹果公司(Apple)支付1.13亿美元,以了结一项由34个州和哥伦比亚特区(District of Columbia)发起的调查,原因是该公司在老款iphone电池老化时降低了其性能。苹果公司并没有宣布这种做法,而是被互联网侦探证实了。这导致监管机构和客户批评该公司不愿透露信息,尤其是在过去被问及此事时。

“大型科技公司必须停止操纵消费者,告诉他们有关其做法和产品的全部真相,天辰黑钱吗”协助领导调查的亚利桑那州总检察长马克·布洛维奇(Mark Brnovich)在一份声明中说。“如果这些巨人般的科技公司对用户隐瞒真相,我决心追究它们的责任。”苹果将特别向亚利桑那州支付500万美元,其余部分将在其他州分配。《华盛顿邮报》早些时候报道了这一消息。

苹果在法庭文件中表示,它已同意和解解决调查,但补充说,“没有什么可以视为或解释为规定承认或让步的任何违反法律,规则,或法规,或任何其他事实或法律,或任何责任或不当行为,所有这些苹果明确否认。”

该公司在文件中表示:“该判决的任何部分,包括其声明和承诺,都不应构成苹果承担任何责任、过错或不当行为的证据。”

这一消息是大型科技公司受到监管机构和立法者越来越多审查的最新例证。虽然所谓的“电池门”事件发生在Facebook的“剑桥分析”(Cambridge Analytica)数据隐私和政治选举丑闻等更大的科技丑闻之前,但这一事件标志着这家iPhone制造商的转折点。

多年来,天辰黑钱吗苹果否认了故意减慢iphone速度的指控,但阴谋论依然存在,称这家科技巨头降低了手机的可用性,以迫使人们升级——这种做法被称为“计划报废”。当苹果公司承认放慢了iphone的速度时——尽管它表示是出于不同的原因——这个消息引起了全球的关注。

“我们的目标是为客户提供最好的体验,包括整体性能和延长他们的设备的寿命,”苹果在2017年12月20日的一份初始声明中说,当时它面临着越来越多的批评。该公司解释说,当手机在尝试更复杂的任务,比如玩视频游戏时,旧电池不能提供足够的电量,手机芯片的速度就会降低到电池可以完成的水平。

就在一周后,苹果正式道歉,并坚称是为了客户的最佳利益。它还向要求更换电池的用户提供29美元的限时更换,而不是通常的79美元。此外,苹果还在其iOS软件中添加了一些功能,这些功能可以更好地解释iPhone电池的工作原理,并让人们可以选择是延长电池寿命还是提高手机性能。

“我们从来没有——也永远不会——故意缩短任何苹果产品的寿命,或降低用户体验来推动用户升级。”我们的目标一直是创造顾客喜欢的产品,让iphone尽可能耐用是其中一个重要部分。”苹果当时表示。“我们知道你们中的一些人觉得苹果让你们失望了。我们道歉。”

尽管如此,诉讼和调查还是接踵而至。今年3月,苹果同意支付高达5亿美元和解一起集体诉讼。在这起诉讼中,苹果同意每台iPhone向客户支付25美元,最低支付金额为3.1亿美元。该调查涵盖了美国现有和前iPhone用户,他们拥有运行iOS 12.2.1或更高版本的iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus或SE。它还涵盖了在2017年12月21日之前运行iOS 11.2或更高版本的iPhone 7和7 Plus。

当时,原告联合首席律师约瑟夫·科切特(Joseph Cotchett)在一份声明中表示,“该和解协议为苹果消费者提供了实质性的解脱,并将有助于确保消费者在被要求更新产品时得到充分的通知。”苹果否认有任何不当行为。

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