据报道,塔利班支持者、白人民族主义者和反疫苗活动人士纷纷涌向Twitter的实时音频聊天功能Spaces,该社交媒体网站正在努力监督有害内容。
《华盛顿邮报》(Washington Post)援引研究人员和用户以及该新闻机构看到的截屏报道称,数百人听过这些冒犯性的实时音频聊天。据《华盛顿邮报》报道,推特用户对什叶派穆斯林进行了贬损性的评论,贬低变性人和美国黑人,并在空间上传播错误信息。
Twitter允许用户举报违反规则的实时音频聊天,天辰注册网址该公司将标记的音频聊天记录保存至少30天,以审查是否违反规则。Twitter还使用软件检测空间标题中的攻击性关键词。不过,这家社交媒体网站没有人工管理员,也没有实时扫描音频的技术。推特现任和前任员工告诉《华盛顿邮报》,推特也感受到了投资者的压力,要求在产品进行安全测试之前就发布产品。
Twitter联合创始人杰克•多尔西(Jack Dorsey)于去年11月辞去首席执行官一职,由该公司首席技术官帕拉格•阿格拉瓦尔(Parag Agrawal)接任。
随着社交音频应用Clubhouse的人气上升,推特于2020年11月开始测试Spaces。Clubhouse还努力减少错误信息,包括关于COVID-19疫苗的错误信息。
据《华盛顿邮报》报道,Twitter的软件还错误地推广了一些有害的实时音频聊天,该公司将其归因于一个漏洞。
Twitter的一位女发言人告诉CNET,在过去一周,该公司确实发现了其软件中的漏洞,天辰注册网址这增加了删除违反规则的音频聊天的时间。这让有害的对话明显可见,这是一个错误。我们已经解决了这些缺陷,并将继续探索进一步扩大我们的主动检测的方法,以及评估和开发新的调节选项,”她说。
CNET询问Twitter因违反规则而下拉了多少音频聊天,但该公司没有提供这些信息。