在2021年之前，Navient是美国最大的学生贷款服务公司之一。周四，该公司与39个州的司法部长联盟达成了18.6亿美元的和解协议。除了为近6.6万名借款人取消17亿美元的私人学生贷款外，Navient还同意向那些被不恰当地安排在某些长期还款期限内的借款人支付9,500万美元。

虽然Navient本身不是一个贷款机构，天辰平台注册开户但它代表美国政府管理学生贷款的偿还过程。然而，Navient选择在2021年底结束参与联邦学生贷款服务。Navient被控在任职期间从事滥用和欺骗行为，包括针对那些据称难以偿还贷款的学生。

这一解决方案出台之际，联邦学生贷款偿还继续因疫情而暂停——欧米克隆的激增导致上个月又一次延期。联邦学生贷款暂停至5月1日。此外，美国教育部最近推动扩大其公共服务贷款减免计划，这将为超过50万名学生借款人带来更多的救济。

“Navient反复,故意将利润置于借款人从事欺骗性和滥用行为,有针对性的学生知道将难以偿还贷款,给人一种不公平的负担试图通过教育改善他们的生活,”乔希·夏皮罗总检察长的宾夕法尼亚州,在一份新闻稿中说。

夏皮罗补充说，和解协议纠正了Navient过去的行为，并设置了“保障措施，以确保该公司不再掠夺学生贷款借款人。”

Navient在一份声明中表示，该公司不承认和解协议中存在任何过错，并“否认违反了任何法律，天辰平台注册开户包括消费者保护法，或对借款人造成损害”。学生贷款服务公司表示，他们正在解决索赔问题，以节省法律费用。

作为和解协议的一部分，Navient同意“维持支持借款人成功的服务实践”。