苹果(Apple)最新表明,我们正在厌倦订阅

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苹果以战胜严峻挑战而闻名。

Mac制造商从40年前家庭电脑革命的领导者到1997年几乎破产。苹果的iMac和iPod经受住了互联网泡沫破裂的冲击,天辰游戏iPhone也经受住了经济大衰退的考验。自那以后,iPad、Apple Watch和各种各样的iPhone配件帮助苹果成为世界上估值最高的公司。

但该公司正面临着一种新的挑战:我们集体因每月订阅而精疲力竭。

这家科技巨头周四报告称,其服务业务(包括每月11美元的Apple Music和每月7美元的Apple TV Plus)的收入遇到了不同寻常的障碍。今年,苹果的服务收入已经连续第二个季度从198亿美元的高点下滑,去年的假日购物季刚刚结束。从4月到5月,这一数字下降到196亿美元,而现在苹果报告称,从6月到8月,这一数字达到192亿美元。

此外,该公司警告称,虽然预计其服务业务将在今年的假日购物季期间再次增长,天辰游戏但它将“受到宏观经济环境的影响”。或者,换句话说,报纸头版上发生的所有坏事,比如俄罗斯正在进行的对乌克兰的战争,已经持续了3年的全球流行病,以及恼人的通货膨胀。

但同时,越来越多的人意识到,我们这些消费者,已经开始触及我们愿意为每月订阅多少付费的极限。在CNET,我们已经做过计算,虽然流媒体电视比有线电视便宜,但当你开始把音乐流媒体,健身服务,视频游戏目录,甚至是外卖,它开始迅速增加。

2019年,当苹果推出每月5美元的Apple Arcade游戏订阅服务时,它是在打赌,人们会发现一系列完全付费的游戏,从儿童友好到更适合成年人的,都很有吸引力。但即使在那时,一些行业高管就开始警告说,如果向人们提供太多订阅,他们最终也会感到沮丧。

“这是一个真正的问题,”《侠盗猎车手》开发商Take-Two Interactive的负责人施特劳斯·泽尔尼克在2019年告诉我。“大多数美国人想要两份、三份或四份订阅——他们肯定不想要40份,而且他们不会为此付费。”

今年早些时候,Netflix将其热门服务的价格提高了至多2美元,以帮助其稳定的节目和电影,这意外地引发了100多万用户到今年夏天的流失,这是有史以来最大的降幅。该公司后来重新站稳了脚跟,并开始重新增加订户,但投资者仍感到不安,其股价仍不到年初的一半。

苹果没有那么大的麻烦。今年以来,该公司股价仅下跌了20%,低于道琼斯工业股票平均价格指数(Dow Jones Industrial Average),但好于以科技股为主的纳斯达克100指数(Nasdaq 100)超过32%的跌幅。此外,苹果周四公布,其iPhone业务仍在增长,第四财季增长10%,至426亿美元。

但该公司确实提高了Apple TV Plus和Apple Music的订阅价格,每月最高提高了2美元,与Netflix今年早些时候的做法大致相同。正如Netflix所说,苹果收取的费用将用于支付艺术家的版税,并资助更多的节目和电影。

苹果首席执行官蒂姆·库克在周四的电话会议上告诉分析师:“我们现在有更多的内容,每个月都会推出更多。”苹果还表示,交易账户和付费账户正在增加,其各种产品的付费用户已达9亿。

但分析人士开始给予更多关注。投资网站Investing.com的分析师杰西·科恩(Jesse Cohen)在一份声明中写道:“我们知道苹果的iPhone业务正在放缓,但我们也开始看到这一趋势逐渐渗透到他们的服务部门。”他补充说,这种趋势现在“令人担忧”。

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