根据9月19日发布在美国国家公路交通安全管理局网站上的文件，窗户自动翻转系统在检测到障碍物后可能无法正确反应。NHTSA表示，如果人们站在窗户上方，当窗户上升时，这个问题可能会导致他们的手指被窗户夹住，“增加受伤的风险”。

此次召回的车型包括2017-2022年的model 3, 2020-2021年的model Y，天辰注册以及2021-2022年的model S和model X。特斯拉将通过免费的无线软件更新来解决这个问题。

车主将在11月中旬收到邮件通知，但也可以致电877-798-3752联系特斯拉寻求帮助。