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Airbnb周五表示，其服务条款中的仲裁条款将不再适用于房东和客人提出的性侵犯和性骚扰指控。在更新的条款中，这家短期租赁公司将把一项自2019年以来一直存在的做法编入法律。
该公司在一篇博客文章中写道:“自2019年1月以来，天辰平台怎么样我们没有要求法院迫使房东或客人的性侵犯或性骚扰指控进入仲裁程序。”“我们认为，幸存者应该能够在任何对他们最有利的论坛上提出索赔。”
仲裁是一种发生在传统法院系统之外的纠纷解决方式。将其融入服务条款中，可以防止客户向法院提出投诉或加入集体诉讼。2018年，Airbnb承诺不再要求员工在涉及性骚扰的案件中使用仲裁。其他几家科技公司也开始远离这一过程。
Airbnb预计其更新的服务条款将在今年秋季准备就绪。该公司表示，在那之前，它将继续不对性侵犯和性骚扰案件进行仲裁。
今年早些时候，彭博社(Bloomberg)的一篇报道提出了对该平台的一些安全担忧，天辰平台称该公司每年花费数百万美元来清理一些发生在Airbnb上的租赁房中的最严重事件，包括性侵犯和谋杀。该公司表示，其大部分支出都与房东的财产损害保护计划有关。
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