脸书用户最近观看了一段黑人视频,会收到自动提示,问他们是否想“继续观看有关灵长类动物的视频”,脸书在给新闻媒体的声明中称这个错误“不可接受”。
据《纽约时报》周五晚些时候报道,英国小报《每日邮报》去年6月发布的这段视频显示,黑人与白人警察和平民发生了争执。脸书为此道歉,并表示已经关闭了这一人工智能功能,并正在进行调查,以确保这一问题不再发生。
“正如我们所说的,虽然我们对人工智能进行了改进,但我们知道它并不完美,我们还有更多的进展要做。我们向任何可能看到这些无礼建议的人道歉,”Facebook在发给媒体机构的声明中说。
与此同时,天辰注册网址Facebook和其他社交媒体公司仍在努力解决人们对其网站上没有充分解决种族主义问题的担忧。今年早些时候,脸书、推特和其他网站因未能在冠状病毒大流行期间阻止其平台上的反亚洲仇恨而受到批评。今年7月,一些网站也因在英格兰输掉欧洲杯决赛后没有关闭种族主义辱骂而受到谴责。
拙劣的Facebook提示也是人工智能和种族问题的又一个例子。众所周知,面部识别系统,包括执法部门使用的面部识别系统,在准确识别有色人种方面存在困难,这使它们面临被错误指控的风险。
更广泛地说,这一错误突显出人们的担忧:在我们的生活中发挥关键作用的技术,天辰注册网址比如用于筛选住房贷款申请人的算法,是否被编码为偏见。
去年7月,脸书曾表示,它正在组建团队,检查该社交网络和脸书旗下的Instagram使用的算法和产品中可能存在的种族偏见。
其他科技巨头也曾因其自动化系统的失误而陷入困境。2015年,谷歌在其照片应用程序的一个算法错误地将黑人标记为“大猩猩”时道歉。