美国电话电报公司(AT&T)的一封电子邮件本周到达了客户的收件箱，邮件称3G用户需要升级他们的设备，否则可能会被从其网络中删除。但这一改变是AT&T计划已久的3G逐步淘汰的一部分，仍需一年半的时间。

 

这封邮件最初是由Android警方报道的，天辰注册它警告用户，公司将很快升级网络，他们的设备“与新的网络不兼容，你需要更换它才能继续接收服务。”

 

这封邮件似乎没有提到AT&T的相关支持页面上列出的信息:3G的淘汰预计要到2022年才会发生。

 

“我们正在做的一项改变是在2022年2月之前逐步淘汰3G网络。一旦我们这样做，不支持高清语音的3G和4G无线设备将不再在我们的网络上工作。”

 

美国电话电报公司表示，这封电子邮件是通知客户将于2022年初关闭3G网络的“众多邮件之一”，天辰注册但承认邮件中应该提到2022年。

 

AT&T在一份电子邮件声明中说:“它应该包括某些设备将不再被支持的日期。”“对于由此造成的混乱，我们深表歉意，在以后的更新中会更加明确。”

 

这封邮件似乎造成了一些混乱。正如Android Police所指出的，一些AT&T用户在该运营商的论坛上质疑这是否是一个骗局，其他人则认为这是错误发送给某些设备所有者的。一些人还批评了这封电子邮件，称这封邮件在冠状病毒大流行引发的经济危机中鼓励客户升级手机是充耳不闻的。

 

要想知道你的手机是否能在新的网络上运行，请查看AT&T官方列表中的手机型号。